CENTRAL DE AJUDA PLIN ENERGIA
Dúvidas e respostas sobre a sua economia de energia
abrir ticket de suporte
sobre a PLIN
reviews de clientes
redes sociais PLIN
Todos os nossos posts
Por que minha economia está variando ao longo dos meses?
Como agora sua energia faz parte de um complexo sistema de geração privada e independente, alguns fatores podem implicar em variações na geração de energia, e no relacionamento com a distribuição na sua fatura. Mas não se preocupe, em nenhuma situação sua fatura pode ficar mais cara que a maneira tradicional do consumo de energia com a distribuidora.
Quais boletos você deve pagar?
Você vai receber mensalmente um boleto da PLIN, ele é unificado, referente à soma do consumo mínimo da distribuidora e consumo de energia sustentável, ou seja é necessário apenas pagar o boleto da PLIN e cuidamos do resto. Lembrando que você pode conferir todas as etapas pelo nosso aplicativo
Por que precisamos do seu login virtual do site da distribuidora?
Para você receber todo o desconto que podemos oferecer, precisamos do seu usuário e senha no site da distribuidora. Mas entendemos que isso pode gerar desconfiança durante o procedimento. Por isso fizemos esse post para explicar detalhadamente como isso é importante e porque você está seguro com a PLIN.
Como a PLIN Energia está revolucionando o mercado de energia sem a necessidade de instalar painéis solares?
A energia solar é uma tendência e uma solução sustentável que veio para ficar. Afinal, o potencial do Brasil em geração é enorme e somos um dos 10 países que mais geram energia solar no mundo. E a PLIN é uma das empresas que têm construído este cenário.
De onde vem a energia?
Nós possuímos diversas usinas espalhadas pelos diversos estados e distribuidoras do Brasil, você pode conferir algumas delas no nosso site. E elas estão gerando energia a todo momento para você cliente PLIN, ou seja a experiência de ser um cliente PLIN é como se cada consumidor estivesse reservando uma parte de cada uma de nossas usinas espalhadas pelo Brasil.
Vamos entender o seu desconto!
Para entendermos o desconto é extremamente importante nos atentarmos em alguns termos e valores previamente. Tarifa de energia é o valor que a distribuidora cobra por kWh, lembrando que a distribuidora é a entidade que administra o sistema de distribuição local, exemplos: COPEL, Energisa, CEEE, Enel. Cada uma cobra um valor específico com base nos impostos, iluminação pública, custo para produção de energia e custo para distribuição de energia
Contratei a PLIN, e agora?
Após alinharmos com você o login e senha da distribuidora, lembrando que a nossa equipe precisa dessa informação para avaliar todo seu histórico de consumo, isso é essencial para que seja enviado os créditos de energia de uma maneira mais assertiva e o seu desconto não seja afetado.